⁰

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

Son Güncelleme: 11.07.2026

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Onka E-Ticaret A.Ş.
Adres: İMES OSB, 9. Cadde No:35, Dilovası / Kocaeli / Türkiye
Email: info@onka-eticaret.com
Telefon: +90 212 306 60 33

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Fatura ve fatura düzenleme
Müşteri hizmetleri sunumu
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza verilmesi halinde)
İstatistiksel analizler

3. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik no (fatura için)
İletişim Bilgileri: Email, telefon, adres
Mali Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme bilgileri
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri
Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması ve ifası (6698 sayılı KVKK m.5/2-c)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (6698 sayılı KVKK m.5/2-e)
Meşru menfaatler (6698 sayılı KVKK m.5/2-f)
Açık rıza (6698 sayılı KVKK m.5/2-a)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve hizmet sunumu için aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilir:

Ödeme altyapı sağlayıcıları (iyzico)
Kargo firmaları
Muhasebe ve danışmanlık firmaları
Yasal merciler (talep halinde)

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri ve işleme amaçları doğrultusunda saklanmaktadır. Yasal saklama süresi dolduktan sonra verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için:

Yazılı Başvuru: Yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Email: info@onka-eticaret.com adresine email gönderebilirsiniz.
KVKK Başvuru Formu: Web sitemizden KVKK başvuru formunu doldurabilirsiniz.

Başvurularınız, en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmıştır. Verileriniz, SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilmekte ve güvenli sunucularda saklanmaktadır.

10. Değişiklikler

Bu bilgilendirme metni, yasal değişiklikler ve iş süreçlerindeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayınlanmaktadır.